이용인 고충 접수로 인해 실시한 이용인 고충처리 회의 결과를 다음과 같이 통보드립니다.
1. 접수일자 : 2016.02.24
2. 고충내용 : 나눔카페 바퀴 의자 고정형으로 교체
3. 처리내용 : 바퀴를 분리하여 플라스틱 재질 고정형으로 교체하기로 함. 완재품을 분리하는 상황으로 업체 자재 수급일정이 있어 요청일로부터 15일 이내 조치가 어려움을 고충 요청자와 협의하였고 3.23까지 교체하기로 하였습니다.
이용인의 불편함이 없도록 신속하게 처리하도로 하겠습니다.
복지관을 이용하시면서 불편사항이 있으시면 언제든 연락 부탁드립니다.
문의) 운영지원팀, 061)279-4879